Уважаемые покупатели!

Вы можете сделать заказ через Интернет-магазин круглосуточно либо по телефону (495) 778-66-72 с 9:00 до 20:00 часов. Заказы принимаются без выходных.

Доставка заказа планируется по согласованию с клиентом: на следующий день, если заказ был принят до 15 часов дня; через день, если заказ был принят после 15 часов дня.

Доставка заказа осуществляется по Москве с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.

Поскольку время доставки зависит от маршрута курьера и загруженности дорог, мы просим Вас в день доставки находиться максимально близко к дому, чтобы иметь возможность принять заказ. Курьер обязательно позвонит на оставленный Вами контактный телефон за 20-30 минут до прибытия.

Если по не зависящим от нас обстоятельствам (например, загруженность дорог), мы не можем доставить заказ вовремя, мы обязательно предупредим Вас и согласуем другое удобное Вам время доставки на более поздний срок или на следующий день.

Если Вы не можете принять товар в день доставки, пожалуйста, уведомите нас. Иначе Вам придется оплатить повторную доставку, стоимость которой будет зависеть от удаленности района. 

ОПЛАТА:

Заказ оплачивается в российских рублях наличными через курьера после проверки комплектации, внешнего вида, сроков годности и получения сопроводительных документов.

ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МО:

При сумме заказа до 600  рублей стоимость доставки составляет 250 рублей.

При сумме заказа свыше 600 рублей, но менее 1000  рублей стоимость доставки составляет 140 рублей.

При сумме заказа свыше 1000 рублей, но менее 1600 рублей доставка состовляет 50 рублей.

Заказы на сумму свыше 1600  рублей доставляются БЕСПЛАТНО при весе заказа менее 5 кг.

Для заказов весом более 5 кг, но менее 10 кг на сумму меньше 2500 рублей дествует наценка за доставку в размере 50 рублей.

Заказы на сумму более 2500 рублей и весом менее 10 кг доставляются БЕСПЛАТНО.

Заказы весом более 10 кг доставляются до подъезда и стоимость доставки составляет 300 рублей.

ДОСТАВКА в районы Москвы, находящиеся ЗА ПРЕДЕЛАМИ МКАД, осуществляется с наценкой 50 рублей за каждые 5 км от МКАД.

Возможность доставки в города Подмосковья уточняйте у менеджера.

ВОЗВРАТ (ОБМЕН) ТОВАРА:

Товары надлежащего качества, заказанные в нашем Интернет – магазине, принимаются к возврату и обмену в течение 7 дней со дня продажи в соответствии с п.4 ст 26.1 Закона о защите прав потребителей, при условии сохранения упаковки и товарного вида возвращаемого товара.

Для оформления обмена или возврата товаров ненадлежащего качества необходимо  заполнить «Требование потребителя о возврате денежных сумм, уплаченных за некачественный товар» и передать его ответственному лицу вместе с возвращаемым товаром.

Скачать «Требование»

При возврате (обмене) доставленного товара надлежащего качества с покупателя удерживаются транспортные расходы в размере 300 рублей.